隐私政策 

一、前言

        舆情通产品(以下简称“舆情通”)是由上海蜜度信息技术有限公司(以下简称“我们”)自主研发和运营的。舆情通非常重视用户的个人隐私,并致力于保护用户的个人信息,希望与用户之间建立真诚的信任关系,帮助客户更好地提供更准确、更有个性化的服务。

        在您注册或者使用舆情通网站及舆情通客户端的服务(以下简称“我们的服务”或者“舆情通软件”)时,舆情通软件可能会收集、存储和使用您的相关信息。在使用我们的服务之前,本《舆情通-用户隐私政策》(以下简称“《隐私政策》”)将帮助您了解,我们在提供服务的过程中如何收集、储存和使用您的相关信息,以及我们为您提供的控制和保护这些信息的方式,希望您仔细阅读。一旦您开始注册或使用或继续使用我们的服务,即表明您已充分理解并同意我们按照本《隐私政策》收集、储存和使用您的相关信息。

        特别提示:您确认在您完成注册程序或以其他舆情通允许的方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人。若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果,且我们有权注销(永久冻结)您的相关账户。

        需要特别说明的是,本《隐私政策》不适用于其他第三方向您提供的服务。如果您通过使用我们的服务,将获取使用来自第三方的任何产品或服务,您还可能受限于该等第三方的相关条款和条件,舆情通对此不予过问亦不承担任何责任,本《隐私政策》不影响您与该第三方的法律关系。

        如果您对本《隐私政策》有任何疑问、意见或建议,请通过400-600-7505与我们联系。

二、我们可能收集到的信息

        在您注册或者使用舆情通软件的过程中,我们可能会收集部分或者全部信息并发往我们的服务器。我们的服务器会把收到的信息划分为两类,一类是关于用户如何使用舆情通软件的信息,另外一类是用户在注册或者使用中提交的信息。我们收集信息是为了向所有用户提供更好的服务,其中既包括一些基本信息(例如您的使用频率等),也包括一些较为复杂的信息(例如您设置的方案等)。

我们有两种信息收集方式:

1. 您向我们提供的信息

(1)为了使用舆情通的服务,您必须注册账号,提供您的个人信息,包括姓名、电话号码、电子邮件、个人身份信息、法人或者其他组织的信息等。如果,您提供的信息中含有其他用户的个人信息的,在向我们提供这些个人信息之前,您需要保证您已经取得合法授权。

(2)您通过我们的服务向系统请求的信息,或您通过我们服务向其他方分享的信息。

(3)您知悉并理解,只要是通过您的帐号向我们提供您或者第三人的个人信息,均视为您向我们提供的,产生的一切责任由您自行承担。

2.我们在您使用服务的过程中获取的信息

我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息,例如您在何时登录了软件、您的使用频率、您更偏好的使用时段等。以下是舆情通软件可能会获取到的和您个人信息相关的清单。

您使用我们的服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息,包括:

a.硬件配置及软件版本。例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的操作系统、版本和设备识别(IMEI)等;

b.舆情通软件及其他软件的信息。例如舆情通软件的版本,为使用舆情通的部分功能而调用手机其他软件的信息(例如内容分享时调用微信)等;

c.关于舆情通软件功能的信息。例如舆情通在使用过程中是否出现崩溃等软件故障,您对产品提出的反馈与建议等,便于我们对产品进行改进;

d.各功能的使用统计。我们使用这些数据来判断您对舆情通软件内各个功能的偏好程度,评估我们的产品是否符合您的使用习惯,并做出相应的改进;

e.在使用我们的服务时搜索或浏览的信息。例如您在软件内搜索的关键词,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情等。

我们会在达成本《隐私政策》所述目的所需的期限内或法律要求的期限内保留您的个人信息,用于处理投诉、检测及防范欺诈事件、离线暂存等用途。 舆情通对相关信息进行加密处理,除法律法规、司法强制要求或者双方约定及舆情通关联公司外,不向任何第三人泄露。

三、我们如何使用您的个人信息

舆情通将严格遵守本《隐私政策》及其更新所载明的内容,遵循“合法、正当、必要”的原则来使用您的个人信息。您的个人信息将用于收集时即已确定并且经过您同意的目的,如有除此之外的任何其他用途,我们会提前征得您的同意。

a.我们收集的个人信息将被用于确保我们产品和服务的功能和安全、验证您的身份、防止并追究欺诈或其他不当使用的情形。

b.我们收集的个人信息将被用于我们的服务,但是一般情况下,我们为此目的仅使用综合信息和统计性信息。

c.我们收集的个人信息将被用于与您进行交流,例如,进行身份验证,风险提示,在舆情通软件或服务更新、发布的第一时间向您发出通知。

d.我们所收集的个人信息将被用于进行服务的个性化设计,并向您提供更优化的服务,例如:向您推荐更有效的使用方式等。

e.如果您参与舆情通举办的调查、抽奖、竞赛或类似推广活动,我们会将您提供的个人信息用于管理此类活动。

f. 我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

四、我们可能分享的信息

除以下情形外,未经您同意,舆情通不会与任何第三方分享您的个人信息:

a.遵守适用的法律法规;

b.遵守法院命令或其他法律程序的规定;

c.遵守相关政府机关的要求;

d.为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途;

e.双方在本《隐私政策》下约定的披露的情形;

f. 舆情通解决举报事件、提起诉讼而提交的;

g.舆情通为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的。

五、信息安全

我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的网络恶意手段,我们虽然尽力保护信息的安全,但是不可能始终保证信息的绝对安全。

我们实施旨在保护您的数据的安全技术,例如 HTTPS。我们定期监控系统安全,防止系统出现漏洞或遭受攻击。然而,我们无法保证您发送给我们的任何信息的安全性。在我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏时,我们不保证数据不被查看、公开、替换或毁坏。

舆情通认为在使用舆情通提供的服务、向舆情通提供个人信息放入我们的数据库时,您已经意识到了这种风险的存在,并同意承担这样的风险。对于因此而引起的任何法律纠纷,我们不承担任何法律责任。

您了解并同意,如果您在使用我们的服务过程中,因使用来自第三方的任何产品或服务,而导致的个人信息的泄露或者产生的其他风险,属于您和第三方之间的关系,与我们无关。

六、信息披露

1.公开披露

a. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

b. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反用户使用协议的情况,或为保护舆情通及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或舆情通相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及舆情通已对您采取的措施。

2.披露个人信息时事先征得授权同意的例外,包括但不限于以下情况:

以下情形中,披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意且不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

a.与国家安全、国防安全有关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.您自行向社会公众公开的个人信息;

f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

g.法律法规或者司法、行政、政府机关要求或者我们基于工作需要向股东及第三方公开的。

七、变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,我们将在修订生效时通过在舆情通网站或客户端显著位置提示,或向您发送电子邮件,或以其他方式通知您。在向您进行通知之后,若您继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受修订的本《隐私政策》的约束,也将遵循修改后的《隐私政策》内容使用我们的服务;若您不同意修改后的《隐私政策》,您应立即停止注册或者使用我们的服务。